Dla wygody i komfortu korzystania z zabiegów kosmetycznych, rytuałów SPA oraz masaży w Derm Expert przygotowaliśmy przewodnik, informujący o szczegółach przygotowania do wizyty w klinice oraz przedstawiający regulamin korzystania z naszych usług.
Zasady ogólne
- Prosimy o punktualne przybycie do Kliniki. Szanujemy czas naszych klientów – w przypadku spóźnienia się na zabieg zakończy się on o wcześniej planowanej godzinie tak, by nie opóźniać terminów wizyt następnych gości Derm Expert.
- W przypadkach losowych rezerwację należy odwołać najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem wizyty.
- W Klinice nie przyjmujemy osób w stanie nietrzeźwym, pod wpływem środków odurzających oraz narkotyków, a także klientów zachowujących się w sposób naruszający spokój i dobre obyczaje.
Etykieta SPA
- Derm Expert to miejsce wyciszenia i odpoczynku, dlatego też prosimy o zachowanie spokoju, ograniczenie korzystania z telefonów komórkowych oraz nie zakłócanie relaksu pozostałych gości.
- W trakcie pierwszej wizyty zakładamy Kartę Klienta. Dla bezpieczeństwa zabiegów przeprowadzanych w Derm Expert, w niektórych przypadkach, personel może poprosić o dodatkowe informacje dotyczące stanu zdrowia. Zabieg nie zostanie wykonany jeśli stan zdrowia Klienta wyklucza taką możliwość.
- Do przeprowadzenia niektórych zabiegów konieczne będzie częściowe lub całkowite rozebranie się. W tej sytuacji klienci otrzymają jednorazową bieliznę, a w trakcie wykonywania zabiegu miejsca intymne dodatkowo zakryte będą ręcznikami. W Derm Expert wszystkie zabiegi są tak przygotowane, by zapewnić dyskretne warunki i bezstresowe korzystanie z oferty. O konieczności odświeżenia się przed zabiegiem poinformuje personel, przekazując szlafrok, obuwie, jednorazową bieliznę, kosmetyki. Do dyspozycji gości jest także suszarka do włosów.
- Dokładamy wszelkich starań, by Derm Expert był miejscem przyjaznym dla klientów. Jeśli w trakcie trwania zabiegu klient poczuje dyskomfort psychiczny bądź fizyczny prosimy o przekazanie tej informacji personelowi. Takie działanie pozwoli zmienić warunki tak, by osoba korzystająca z zabiegu mogła odzyskać spokój i znów w pełni cieszyć się z relaksu.
- W Derm Expert obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów.
- W Klinice nie ma możliwości pozostawienia dzieci bez opieki. Osoby towarzyszące klientom Derm Expert będą mogły poczekać w miejscu wyznaczonym przez personel – w gabinecie znajduje się korzystający z zabiegu i pracownik Derm Expert.
- Nie zalecamy przeprowadzenia zabiegów co najmniej 8 godzin od wykonania depilacji oraz po skorzystaniu z solarium.
- Mężczyźni przed wykonaniem zabiegu na twarz proszeni są o usunięcie zarostu – golenie powinno nastąpić co najmniej 4 godziny przed wizytą w Klinice.
- W Derm Expert znajdują się specjalnie przygotowane dla klientów szafki. Prosimy nie zabierać ze sobą kosztowności – obsługa Kliniki nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w szafkach rzeczy.
- Dla Państwa wygody wyposażyliśmy Klinikę w urządzenia do podgrzewania ręczników, rękawiczek, kapci. Dodatkowo każda osoba ma możliwość wyboru swojego ulubionego zapachu, który towarzyszy w trakcie wykonania zabiegu. Dbamy o to, by nasi goście czuli się wyjątkowo.
Derm Expert to klinika kosmetologiczna stworzona z myślą o zapewnieniu wysokiej jakości usług przeprowadzanych w przyjemnej, pełnej relaksu i zaufania atmosferze. Prosimy o współpracę w przestrzeganiu regulaminu dla zachowania charakteru tego wyjątkowego miejsca.